Palautusehdot

Visual Finland -kuvapankin palautusehdot

Visual Finland haluaa varmistaa, että asiakkaat ovat tyytyväisiä hankkimiinsa kuvalisensseihin. Tämän vuoksi kuvapankilla on selkeä ja joustava palautuskäytäntö. Asiakkaalla on 14 vuorokauden aikana ostotapahtumasta mahdollisuus perua kauppa ilman lisäkustannuksia.

Mikäli asiakas päättää perua ostoksensa, pyydetään ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen info@visualfinland.fi. Peruutuksesta tulee ilmoittaa selkeästi ja mainita ostoksen tiedot, kuten tilausnumero, jotta asia voidaan käsitellä nopeasti.

Peruutusajan puitteissa tehdyn peruutuksen jälkeen lasku mitätöityy, eikä asiakkaalta veloiteta mitään. Samalla oikeus kuvalisenssiin purkautuu, mikä tarkoittaa, että asiakkaalla ei ole enää oikeutta käyttää kuvaa missään muodossa tekijänoikeuslainsäädännön mukaisesti. Jos kuva on jo ladattu tai otettu käyttöön, se tulee poistaa kaikista käytössä olevista medioista ja tiedostoista.